DigitalCook, Votre Société
Informatique en Tunisie
DigitalCook, Votre Société Informatique en Tunisie
Prestations de votre société de développement informatique en Tunisie
DigitalCook est une société informatique en Tunisie qui propose des services de marketing digital, téléprospection, télésecrétariat et télévente. Nos ingénieurs et techniciens IT vous assurent également l’infogérance des systèmes informatiques de votre entreprise.
Confiez à DigitalCook Tunisie la transformation digitale de vos activités et profitez de nos solutions de bout en bout !
Notre objectif primordial est de parvenir à corroborer vos objectifs de développement. Pour répondre à tous vos besoins, nous prenons en charge l'intégration de système et l’assistance aux utilisateurs.
Prestations de votre société de développement informatique en Tunisie
DigitalCook est une société informatique en Tunisie qui propose des services de marketing digital, téléprospection, télésecrétariat et télévente. Nos ingénieurs et techniciens IT vous assurent également l’infogérance des systèmes informatiques de votre entreprise.
Confiez à DigitalCook Tunisie la transformation digitale de vos activités et profitez de nos solutions de bout en bout !
Notre objectif primordial est de parvenir à corroborer vos objectifs de développement. Pour répondre à tous vos besoins, nous prenons en charge l'intégration de système et l’assistance aux utilisateurs.
Des solutions pratiques et sur-mesure d’infogérance
Soucieux de répondre à tous vos besoins, nous vous proposons des services de :
Des solutions pratiques et sur-mesure d’infogérance
Soucieux de répondre à tous vos besoins, nous vous proposons des services de :
Centre d’appel
Télésecrétariat
Téléprospection
Prise en main à distance
Desk Side Support
Break/Fix Support
Administration système réseaux et sécurité
Centre d’appel
Télésecrétariat
Téléprospection
Étude du digital marketing
Support de proximité
Prise en main à distance
Desk Side Support
Break/Fix Support
Administration système réseaux et sécurité
Pour vous garantir les meilleures solutions, votre société informatique en Tunisie compte sur des ingénieurs, techniciens, téléopérateurs, conseillers clients, chargés RH… certifiés et compétents.
Pour vous garantir les meilleures solutions, votre société informatique en Tunisie compte sur des ingénieurs, techniciens, téléopérateurs, conseillers clients, chargés RH… certifiés et compétents.
Solutions du service-client
Comptant sur des conseillers clients de confiance et compétents, nous vous garantissons le meilleur service-client. Notre savoir-faire nous permet d’améliorer l’expérience client.
Nos services commerciaux, nos services de facturation, nos services de créances clients… sont toujours disponibles pour répondre à vos interrogations.
Solution de réseaux Sociaux
Pour une visibilité optimale de votre marque ou entreprise, nous prenons en charge la gestion de vos publications sur les différents réseaux et médias sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter…
Au sein de notre société informatique en Tunisie, nous aidons les entreprises et les PME à intégrer la discussion instantanée (chat) aux canaux d'interaction client existants.
Solution de supports techniques
Du mode libre-service à la prise de contact avec les experts produits, nous vous guiderons à travers les différents niveaux de support technique.
Nous sommes en mesure de résoudre tous vos problèmes techniques : des solutions techniques pour tout le cycle de vie du client, de l'installation et de l'activation à la gestion et au support pièces/terrain.
Solutions du service-client
Comptant sur des conseillers clients de confiance et compétents, nous vous garantissons le meilleur service-client. Notre savoir-faire nous permet d’améliorer l’expérience client.
Nos services commerciaux, nos services de facturation, nos services de créances clients… sont toujours disponibles pour répondre à vos interrogations.
Solution de réseaux Sociaux
Pour une visibilité optimale de votre marque ou entreprise, nous prenons en charge la gestion de vos publications sur les différents réseaux et médias sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter…
Au sein de notre société informatique en Tunisie, nous aidons les entreprises et les PME à intégrer la discussion instantanée (chat) aux canaux d'interaction client existants.
Solution de supports techniques
Du mode libre-service à la prise de contact avec les experts produits, nous vous guiderons à travers les différents niveaux de support technique.
Nous sommes en mesure de résoudre tous vos problèmes techniques : des solutions techniques pour tout le cycle de vie du client, de l'installation et de l'activation à la gestion et au support pièces/terrain.
Les services innovants de votre société informatique en Tunisie
Société de service informatique en Tunisie, France, Belgique et autres, DigitalCook prend en charge la transformation digitale de votre entreprise et de votre système d’informations.
Nos ingénieurs et techniciens IT supervisent votre plateforme numérique et veillent à son développement. Nous vous assurons la prise en main à distance de vos projets tout en vous apportant des solutions en back-office.
Découvrez tous les services proposés par nos experts en informatique, en finance et en marketing digital !
Les services innovants de votre société informatique en Tunisie
Société de service informatique en Tunisie, France, Belgique et autres, DigitalCook prend en charge la transformation digitale de votre entreprise et de votre système d’informations.
Nos ingénieurs et techniciens IT supervisent votre plateforme numérique et veillent à son développement. Nous vous assurons la prise en main à distance de vos projets tout en vous apportant des solutions en back-office.
Découvrez tous les services proposés par nos experts en informatique, en finance et en marketing digital !
Nos services back-office
Back-office :
Grâce aux services back-office proposés par votre société informatique en Tunisie, vous profiterez d’une optimisation en termes de coûts et d’une amélioration de la perception de votre marque.
L’expérience et le savoir-faire de nos téléprospecteurs nous permettent de définir au mieux les besoins de nos clients.
Selon vos demandes et les enjeux de votre entreprise, nous vous apportons les solutions back-office qui répondent à vos attentes.
Nous concevons une stratégie d’implantation pour mener à bien vos opérations.
Profitez des meilleures opportunités offertes par l’onshore, le nearshore et l’offshore !
Modération du contenu :
Spécialistes en Community Management, nous faisons de l’Internet l’espace favorable pour optimiser la visibilité de votre marque. Nous prenons en charge le filtrage et le contrôle de vos publications. Notre mission est de fournir à vos clients un contenu de qualité.
Finance et comptabilité :
Pour améliorer les performances en finance et en comptabilité, vous pouvez compter sur nos experts comptables.
Nous aidons les entreprises à mettre en œuvre une bonne stratégie pour booster leurs revenus.
Nous gérons et réorganisons les services d'externalisation IT pour nos clients de différents secteurs d'activité. Profitez d’une expertise pointue dans chaque domaine et d’une main d'œuvre hautement qualifiée et multilingue !
Solutions RH :
DigitalCook en Tunisie prend en charge l’externalisation de vos ressources humaines !
Comptant sur nos spécialistes RH, nous vous assurons une solution intégrée de besoins en personnels, comprenant :
Nous comprenons les processus de nos clients pour leur offrir des services étendus allant de l’embauche à la retraite.
Gestion de contenu marketing :
Pour un contenu unique qui répond à vos besoins en marketing digital, nous comptons sur nos rédacteurs web compétents et nos experts en référencement.
Nous gérons vos contenus : articles, site web, fiches produits, catalogues… Nous vous accompagnons du diagnostic en passant par l’étude tarifaire, la phase de test/pilote jusqu’à la mise en production opérationnelle de votre projet.
Saisie et traitement de données :
Pour capitaliser sur les informations collectées ou pour enrichir et qualifier votre base de données, votre société informatique en Tunisie DigitalCook vous apporte les meilleures solutions à votre structure.
Nous prenons en charge l’optimisation et la rationalisation de la saisie et du traitement de vos données. Nous vous garantissons un service rapide et fiable.
Télésecrétariat :
Nos professionnels s’occupent de vos contacts tout en vous assurant un service de télésecrétariat sur-mesure.
Qu’il s’agisse d’un télésecrétariat juridique, médical, ou d’assistance… Nous répondons à tous vos besoins. Nous prenons en charge la gestion des messages, la gestion des agendas et les notifications en temps réel par e-mail ou SMS. Profitez de nos tarifs abordables en télésecrétariat !
Télévente :
Pour obtenir de plus en plus de clients, nous vous apportons une stratégie efficace de télévente en Tunisie.
Télévendeurs et télévendeuses en assurance, nous mesurons l'intérêt de chaque offre pour la commercialisation de vos produits. Nous prenons également en charge les opérations de prise de rendez-vous.
Téléprospection :
En tant qu’agence digitale et de téléprospection en Tunisie, DigitalCook répond à tous vos besoins en télémarketing. Téléprospecteurs confirmés, nous effectuons les opérations de prise de rendez-vous ainsi que d’autres services de téléprospection.
Nos services back-office
Back-office
Grâce aux services back-office proposés par votre société informatique en Tunisie, vous profiterez d’une optimisation en termes de coûts et d’une amélioration de la perception de votre marque.
L’expérience et le savoir-faire de nos téléprospecteurs nous permettent de définir au mieux les besoins de nos clients.
Selon vos demandes et les enjeux de votre entreprise, nous vous apportons les solutions back-office qui répondent à vos attentes.
Nous concevons une stratégie d’implantation pour mener à bien vos opérations.
Profitez des meilleures opportunités offertes par l’onshore, le nearshore et l’offshore !
Modération du contenu
Spécialistes en Community Management, nous faisons de l’Internet l’espace favorable pour optimiser la visibilité de votre marque. Nous prenons en charge le filtrage et le contrôle de vos publications. Notre mission est de fournir à vos clients un contenu de qualité.
Finance et comptabilité
Pour améliorer les performances en finance et en comptabilité, vous pouvez compter sur nos experts comptables.
Nous aidons les entreprises à mettre en œuvre une bonne stratégie pour booster leurs revenus.
Nous gérons et réorganisons les services d'externalisation IT pour nos clients de différents secteurs d'activité. Profitez d’une expertise pointue dans chaque domaine et d’une main d'œuvre hautement qualifiée et multilingue !
Solutions RH
DigitalCook en Tunisie prend en charge l’externalisation de vos ressources humaines !
Comptant sur nos spécialistes RH, nous vous assurons une solution intégrée de besoins en personnels, comprenant:
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Nous comprenons les processus de nos clients pour leur offrir des services étendus allant de l’embauche à la retraite.
Gestion de contenu marketing
Pour un contenu unique qui répond à vos besoins en marketing digital, nous comptons sur nos rédacteurs web compétents et nos experts en référencement.
Nous gérons vos contenus : articles, site web, fiches produits, catalogues… Nous vous accompagnons du diagnostic en passant par l’étude tarifaire, la phase de test/pilote jusqu’à la mise en production opérationnelle de votre projet.
Saisie et traitement de données
Pour capitaliser sur les informations collectées ou pour enrichir et qualifier votre base de données, votre société informatique en Tunisie DigitalCook vous apporte les meilleures solutions à votre structure.
Nous prenons en charge l’optimisation et la rationalisation de la saisie et du traitement de vos données. Nous vous garantissons un service rapide et fiable.
Télésecrétariat
Nos professionnels s’occupent de vos contacts tout en vous assurant un service de télésecrétariat sur-mesure.
Qu’il s’agisse d’un télésecrétariat juridique, médical, ou d’assistance… Nous répondons à tous vos besoins. Nous prenons en charge la gestion des messages, la gestion des agendas et les notifications en temps réel par e-mail ou SMS. Profitez de nos tarifs abordables en télésecrétariat !
Télévente
Pour obtenir de plus en plus de clients, nous vous apportons une stratégie efficace de télévente en Tunisie.
Télévendeurs et télévendeuses en assurance, nous mesurons l'intérêt de chaque offre pour la commercialisation de vos produits. Nous prenons également en charge les opérations de prise de rendez-vous.
Téléprospection
En tant qu’agence digitale et de téléprospection en Tunisie, DigitalCook répond à tous vos besoins en télémarketing. Téléprospecteurs confirmés, nous effectuons les opérations de prise de rendez-vous ainsi que d’autres services de téléprospection.
Nos services de transformation digitale
Stratégies
Data
La stratégie Data ou données est primordiale pour performer vos activités au sein de votre entreprise. Chaque entreprise doit mettre de l’IA et du cognitif dans ses processus, et elle doit exposer et monétiser la donnée. Elle doit aussi utiliser au mieux son patrimoine Data et aller chercher de nouvelles données pour améliorer ses processus.
Management
De transition
Votre société informatique en Tunisie DigitalCook prend en charge le management de transition de votre entreprise. Nos professionnels en management sont en mesure de soutenir, maintenir et développer vos activités.
Externalisation
IT
Notre SSII en Tunisie vous propose la gestion de votre système d'information (infrastructures, applications, rendez-vous, opérations, données…). Nous prenons en charge l’externalisation IT pour une optimisation irréprochable de vos activités.
Plateformes
Numériques
Les plateformes numériques sont primordiales pour le développement et la transformation digitale de vos infrastructures.
Spécialisés dans les services du numérique, nous prenons en charge l’analyse des systèmes techniques et les acteurs économiques, depuis les médias sociaux jusqu’aux systèmes d’exploitation, en passant par les magasins d’applications et les places de marché.
Marketing
Insights
La mission de votre société informatique en Tunisie est de vous aider à répondre aux véritables besoins de votre marché. En tant que professionnels de télévente et de téléprospection, nous vous apportons les meilleures stratégies et solutions en matière de marketing digital.
Le marketing digital doit se traduire par une meilleure compréhension des acheteurs actuels et potentiels sur le marché.
Campagnes
Vidéo
Pour une création innovante de campagnes vidéo, faites confiance aux spécialistes marketing de DigitalCook. Nous vous proposons plusieurs formats pour booster la visibilité de votre marque ou de votre produit.
Nos services de transformation digitale
Stratégies Data
La stratégie Data ou données est primordiale pour performer vos activités au sein de votre entreprise. Chaque entreprise doit mettre de l’IA et du cognitif dans ses processus, et elle doit exposer et monétiser la donnée. Elle doit aussi utiliser au mieux son patrimoine Data et aller chercher de nouvelles données pour améliorer ses processus.
Management de transition
Votre société informatique en Tunisie DigitalCook prend en charge le management de transition de votre entreprise. Nos professionnels en management sont en mesure de soutenir, maintenir et développer vos activités.
Externalisation IT
Notre SSII en Tunisie vous propose la gestion de votre système d'information (infrastructures, applications, rendez-vous, opérations, données…). Nous prenons en charge l’externalisation IT pour une optimisation irréprochable de vos activités.
Plateformes Numériques
Les plateformes numériques sont primordiales pour le développement et la transformation digitale de vos infrastructures.
Spécialisés dans les services du numérique, nous prenons en charge l’analyse des systèmes techniques et les acteurs économiques, depuis les médias sociaux jusqu’aux systèmes d’exploitation, en passant par les magasins d’applications et les places de marché.
Marketing Insights
La mission de votre société informatique en Tunisie est de vous aider à répondre aux véritables besoins de votre marché. En tant que professionnels de télévente et de téléprospection, nous vous apportons les meilleures stratégies et solutions en matière de marketing digital.
Le marketing digital doit se traduire par une meilleure compréhension des acheteurs actuels et potentiels sur le marché.
Campagnes Vidéo
Pour une création innovante de campagnes vidéo, faites confiance aux spécialistes marketing de DigitalCook. Nous vous proposons plusieurs formats pour booster la visibilité de votre marque ou de votre produit.
Autres secteurs d’activités de votre société informatique en Tunisie
Les secteurs d’application des services informatiques au sein de DigitalCook en Tunisie sont multiples :
Retail
Télécom
Automobile
Services financiers et bancaires
Santé
Services aux entreprises
E-commerce
Énergie
Intelligence artificielle