Dans le paysage entrepreneurial moderne, les entreprises dépendent de plus en plus des systèmes informatiques et des réseaux afin d’assurer leurs opérations quotidiennes. Les métiers liés à la maintenance et à la gestion jouent donc un rôle crucial. Ces experts de la maintenance assurent la stabilité, la sécurité et la fiabilité des infrastructures informatiques, garantissant ainsi le bon fonctionnement des systèmes et la protection des données cruciales pour l’activité commerciale. 

Parmi les métiers de la maintenance, on retrouve celui de l’administrateur réseau. Ce dernier occupe une place centrale en entreprise puisqu’il est chargé de la gestion des réseaux informatiques. Chargé d’assurer le bon fonctionnement des réseaux, il est le pilier sur lequel repose la connectivité et la communication au sein des organisations. 

Qu’est-ce qu’un administrateur réseau, quelles sont ses principales missions et quelles sont les qualités humaines et techniques requises pour l’exercice de son métier. 

Dans cet article, nous allons revenir sur les missions et le rôle de l’administrateur réseau ainsi que les compétences nécessaires pour ce métier.

Qu’est-ce qu’un administrateur réseau

L’administrateur réseau est un professionnel chargé de veiller au bon fonctionnement, à la sécurité et à la performance des infrastructures réseau. Dans un environnement de plus en plus dépendant à la technologie, le rôle de l’administrateur réseau est de garantir la bonne continuité des opérations, la protection des données et la communication fluide entre les différents départements.

Les missions de l’administrateur système

Étant entièrement responsable du bon fonctionnement des réseaux, l’administrateur réseau a plusieurs missions qui peuvent varier en fonction de l’entreprise pour laquelle il travaille. De manière générale, ces missions consistent à : 

  • Installer, configurer et mettre en service les équipements réseau
  • Surveiller en permanence les performances du réseau, détecter les problèmes potentiels et effectuer des tâches de maintenance préventive pour assurer la fiabilité et la disponibilité du réseau.
  • Mettre en œuvre des mesures de sécurité telles que des pare-feu, des systèmes de détection d’intrusion et des politiques d’accès pour protéger le réseau
  • Créer et gérer des comptes utilisateurs, des groupes et des autorisations d’accès au réseau, en veillant à ce que seules les personnes autorisées aient accès aux ressources appropriées.
  • Mettre en place des systèmes de sauvegarde réguliers pour protéger les données critiques et planifier des stratégies de récupération en cas de panne ou de perte de données.
  • Évaluer les nouvelles technologies et les solutions réseau, participer à la planification et au déploiement de projets d’expansion ou de mise à niveau de l’infrastructure réseau.
  • Fournir un support technique aux utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes liés au réseau, répondre à leurs questions et les guider dans l’utilisation des ressources réseau.
  • Documenter de manière précise les configurations réseau, les procédures d’exploitation et les interventions techniques, et tenir à jour les inventaires matériels et logiciels pour assurer la traçabilité et la continuité des opérations.
  • Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques en matière de sécurité réseau, sensibiliser le personnel aux risques potentiels et fournir des conseils pour optimiser l’utilisation des ressources réseau.
  • Se tenir informé des dernières tendances et des avancées technologiques dans le domaine des réseaux informatiques grâce à une veille technologique, participer à des formations et obtenir des certifications pertinentes pour rester à jour dans le domaine de l’administration réseau.

Toutes ces missions permettent à l’administrateur réseau de jouer un rôle central dans la gestion et l’optimisation des infrastructures réseau, contribuant ainsi à la réussite de l’entreprise. 

Les compétences de l’administrateur réseau

Disposant d’un fort potentiel dans la gestion des réseaux et dans la maintenance informatique, l’administrateur réseau devra acquérir un certain nombre d’atouts techniques et interpersonnels afin de réussir dans son travail.

Les compétences techniques de l’administrateur réseau

Les hard skills ou les compétences techniques de l’administrateur réseau sont essentielles. En effet, ce dernier devra disposer d’une connaissance approfondie des équipements réseau ainsi que leur configuration et leur gestion. Une bonne compréhension des protocoles réseau tels que TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP sont également essentiels. D’un autre côté, l’administrateur réseau devra avoir une expertise dans la mise en place de mesures de sécurité telles que des pare-feu, des VPN etc.. Il devra également disposer de connaissances certifiées dans la mise en place de stratégies de sauvegarde régulières et de plans de reprise après sinistre afin d’assurer l’intégrité des données. 

Par ailleurs, la capacité à diagnostiquer et à résoudre efficacement les problèmes réseau est capitale dans le métier d’administrateur réseau 

Enfin, une connaissance des technologies de virtualisation réseau telles que VLAN, VRF, VPN, ainsi que leur configuration et leur gestion est aussi importante.

Les compétences humaines

Quant à ses soft skills, l’administrateur réseau devra avoir d’excellentes compétences en communication afin d’interagir efficacement avec les différentes parties prenantes. D’ailleurs, le travail en équipe est une qualité demandée chez l’administrateur puisqu’il devra collaborer avec d’autres membres de l’équipe pour résoudre des problèmes techniques et atteindre leurs objectifs. 

Sur un plan plus personnel, l’administrateur réseau devra avoir un esprit analytique et être en capacité de résoudre efficacement les problèmes de manière méthodique et créative. Par ailleurs, étant souvent sous contrat avec une deadline bien précise, la gestion du temps est essentielle afin de respecter les délais convenus et pouvoir répondre rapidement aux demandes urgentes. Ainsi, l’administrateur réseau devra maintenir un bon équilibre entre les projets en cours et les situations d’urgence. L’adaptabilité et la flexibilité permettent à l’administrateur de s’adapter aux changements et nouvelles exigences des clients ou de l’entreprise. Cette qualité lui permettra de faire face aux défis imprévus et de solutionner rapidement les failles. 

Enfin, la curiosité et la volonté de consolider ses compétences en suivant les évolutions technologiques et se formant sur les innovations actuelles est une qualité essentielle chez l’administrateur réseau. 

En combinant ces compétences humaines et techniques, l’administrateur réseau aura un rôle prépondérant dans la gestion, la sécurité et l’optimisation des infrastructures réseau, faisant de lui un allié de taille pour la réussite de l’organisation.

Cursus académique et perspectives de carrière

Afin d’aspirer à une carrière d’administrateur réseau, une formation en informatique et réseau. D’ailleurs, il est possible de devenir administrateur dès le niveau bac+2. Toutefois, il est préférable de poursuivre ses études afin de réussir votre embauche une fois entré dans le monde du travail. 

En ce qui concerne les perspectives de carrière, l’administrateur réseau pourra prétendre à un poste d’architecte systèmes et réseaux. Quant à la rémunération, un administrateur réseau profil junior, toucherait entre 600 et 800 dinars. Pour un profil senior, le salaire peut monter jusqu’à 100 dinars.