Le développement des outils de digitalisation et leur démocratisation ont rendu les entreprises de plus en plus dépendantes au système informatique. Aujourd’hui, tout est automatisé et virtualisé facilitant ainsi le travail des collaborateurs. Face à un besoin de plus en plus évolutif de maintenir le bon fonctionnement des systèmes, de nouveaux métiers ont émergé permettant aux entreprises de toutes tailles de s’assurer que leurs systèmes disposent du meilleur traitement possible. L’administrateur système informatique est donc un élément central dans les structures modernes assurant le bon fonctionnement du système d’information. 

Qui est l’administrateur système informatique ? Quel est son rôle en entreprise et quelles sont les compétences requises pour l’exercice de son métier. 

Dans ce guide, nous allons découvrir la fiche métier de l’administrateur système afin de mieux comprendre ses missions et ses atouts. Nous reviendrons également sur son parcours ainsi que sur ses perspectives d’évolution futures.

Qu’est-ce qu’un administrateur système informatique ?

Un administrateur système informatique est un professionnel chargé de veiller au bon fonctionnement du réseau informatique de son entreprise. En effet, il est amené à mettre en place et configurer les systèmes informatique de la structure pour laquelle il travaille et d’assurer une intervention rapide en cas de problème. Véritable couteau suisse, l’administrateur système est chargé d’accompagner ses collaborateurs dans la résolution de tous types de pannes techniques. Allant d’un simple bugs, en passant par un document introuvable jusqu’aux problèmes de logiciels, il garantit une bonne opérabilité des systèmes informatiques. En alliance avec d’autres experts réseau, l’administrateur système est donc responsable de l’intégrité de l’infrastructure informatique de son entreprise.

Les missions de l’administrateur système informatique

Étant chargé de veiller au bon fonctionnement du réseau informatique et étant responsable de la bonne transmission des informations en interne, l’administrateur système porte une double casquette. Ses missions évoluent au fur et à mesure de ses années d’expériences mais gravitent autour de :

  • La mise en place et la configuration du système informatique 
  • L’installation des nouveaux postes pour les nouveaux employés 
  • L’installation et la mise à jour des logiciels avec le renouvellement des licences d’exploitation 
  • la mise en place de mesures de sécurité préventives pour éviter les éventuelles failles 
  • L’identification et la réparation des contraintes et bugs d’internet 

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Les compétences techniques de l’administrateur système

Compte tenu de ses responsabilités techniques, l’administrateur système devra acquérir un certain nombre de hard skills pour réussir dans son métier. Étant souvent confronté à des problématiques techniques, une connaissance approfondie des différents aspects matériels informatiques est une compétence essentielle. Cela lui permettra de déceler rapidement le problème et de trouver des solutions adéquates. D’un autre côté maitriser les différents systèmes d’exploitation (Windows, Mac, Linux) lui permet de s’adapter rapidement et de trouver les éventuelles failles en fonction de chaque système. Dans de nombreux cas, l’administrateur système a des connaissances approfondies dans les différents systèmes d’exploitation mais peut choisir de se spécialiser dans un outil bien précis. En parallèle, quelques connaissances dans les langages de programmation (Java, Python, HTML) ou dans les bases de données (SQL, Oracle) l’aideront dans ses missions notamment si le problème est d’ordre technique. Enfin, des compétences accrues dans les outils de cybersécurité permettent à l’administrateur système de prévenir les cybermenaces et d’intervenir rapidement en cas de cyberattaque.

Les compétences humaines de l’administrateur système

En plus de ses hardskills, l’administrateur système devra jouir de qualités interpersonnelles pour réussir dans son travail. De prime abord, le relationnel est capital dans le métier d’administrateur système. Étant souvent en contact avec différents acteurs de l’entreprise, il devra être en mesure de communiquer et de vulgariser aisément les problèmes et d’expliquer de manière claire et concise la problématique à son interlocuteur. Souvent sollicité pour la résolution de failles, la gestion du stress et du temps sont essentiels dans le métier d’administrateur système. Cela permet de poser le bon diagnostic et de respecter les délais déterminés pour permettre la reprise rapide des opérations. Enfin, rigueur et organisation sont importantes, notamment si l’administrateur jongle entre différentes opérations et missions. Cette qualité lui permet d’éviter les retards et de solutionner les problèmes rapidement et efficacement.

Administrateur système : cursus académique et évolution professionnelle

Le parcours universitaire de l’administrateur informatique passe par une spécialisation en réseau et système. Un diplôme en informatique (bac+3 ou bac+5) ainsi que des certifications peuvent ouvrir la voie à cette profession. Les personnes en reconversion professionnelle peuvent également prétendre à ce poste avec des formations en sécurité informatique, systèmes et réseaux. 
Une fois entré dans le monde du travail, l’administrateur système informatique peut prétendre à une évolution de carrière, notamment en devenant architecte réseau ou directeur technique.

Administrateur système informatique : salaire

Le salaire de l’administrateur système informatique varie en fonction de la zone géographique, de son niveau d’expérience et de la taille d’entreprise pour laquelle il travaille. En France, par exemple, le salaire moyen d’un administrateur système oscille entre 30K/an et 45 K/an. En Tunisie, le salaire mensuel moyen varie entre 900 dinars (pour un jeune diplômé) et peut atteindre les 2800 dinars pour un profil sénior.