DigitalCook pour la gestion des commandes clients en Tunisie
La gestion des commandes est l'intervalle qui sépare la réception d'une commande et la date de livraison d'un produit ou d'un service.
L’itinéraire numérique durant cette phase transitoire est appelé la gestion des commandes. Ce parcours présente les informations et les démarches suivantes :
L’entrée de commande et la gestion des appels
La gestion des stocks
L’exécution
Le service après-vente
Les annulations
L’entrée de commande et la gestion des appels
La gestion des stocks
L’exécution
Le service après-vente
Les annulations
Mettant à votre disposition son centre d’appel, DigitalCook vous épaule dans la gestion des commandes clients en Tunisie. Votre call center prend aussi en charge la gestion des commandes fournisseurs pour vous laisser vous concentrer sur vos tâches principales.
Mettant à votre disposition son centre d’appel, DigitalCook vous épaule dans la gestion des commandes clients en Tunisie. Votre call center prend aussi en charge la gestion des commandes fournisseurs pour vous laisser vous concentrer sur vos tâches principales.
Processus de traitement d'une commande client
Un processus de gestion des commandes des clients en Tunisie comprend généralement trois étapes selon le produit commercialisé par notre client :
1. L’enregistrement de la commande
2. L’exécution de la commande
3. La gestion des stocks
L’équipe de DigitalCook est formée pour trouver des solutions concrètes dès le premier contact. Nous sommes conscients que le client cherche une information pertinente et précise.
De ce fait, toutes les données nécessaires seront répertoriées par nos ingénieurs et nos techniciens IT afin de faciliter la tâche de nos conseillers et surtout satisfaire les attentes de nos partenaires.
Le système de gestion des commandes des clients en Tunisie sert à établir une traçabilité et une visibilité pour tous les protagonistes de la transaction. Il procure aux clients la possibilité de suivre leurs commandes : l‘annulation, le suivi des dates de livraison …
En somme, une visibilité complète en temps réel.
Processus de traitement d'une commande client
Un processus de gestion des commandes des clients en Tunisie comprend généralement trois étapes selon le produit commercialisé par notre client :
1. L’enregistrement de la commande
2. L’exécution de la commande
3. La gestion des stocks
L’équipe de DigitalCook est formée pour trouver des solutions concrètes dès le premier contact. Nous sommes conscients que le client cherche une information pertinente et précise.
De ce fait, toutes les données nécessaires seront répertoriées par nos ingénieurs et nos techniciens IT afin de faciliter la tâche de nos conseillers et surtout satisfaire les attentes de nos partenaires.
Le système de gestion des commandes des clients en Tunisie sert à établir une traçabilité et une visibilité pour tous les protagonistes de la transaction. Il procure aux clients la possibilité de suivre leurs commandes : l‘annulation, le suivi des dates de livraison …
En somme, une visibilité complète en temps réel.
Confiez la gestion des commandes des clients en Tunisie à DigitalCook
Généralement, les entreprises évitent les procédures administratives de traitement des commandes et externalisent le service de gestion des commandes pour un prestataire extérieur.
Étant aussi un call center, DigitalCook est l’un des leaders qui inspirent confiance sur le marché. Votre prestataire de service prendra en charge volontiers la gestion des commandes des clients en Tunisie, mais également en Belgique, France, Canada, etc.
Pourquoi DigitalCook est votre partenaire d’excellence ?
DigitalCook vous garantit la qualité d’exécution et un accompagnement complet de ce processus commercial qui couvre la gestion des commandes clients en Tunisie.
Confiez la gestion des commandes des clients en Tunisie à DigitalCook permet la réduction des coûts de cette solution.
Faire passer une commande nécessite un entretien sans erreur de la part du téléconseiller chargé. DigitalCook met à votre disposition une équipe de techniciens chevronnés pour accomplir parfaitement cette tâche.
DigitalCook procure à nos clients une transparence durant toutes les étapes de l’accompagnement.
Les solutions DigitalCook permettent à nos partenaires d'accroître leurs revenus selon des stratégies bien structurées.
Toujours dans la gestion des commandes clients en Tunisie, DigitalCook fait preuve d’une expertise à l’international qui date de 2017.
DigitalCook est une ESN engagée qui veut contribuer à l’essor économique de chaque pays dans lesquels nous sommes installés.
Confiez la gestion des commandes des clients en Tunisie à DigitalCook
Généralement, les entreprises évitent les procédures administratives de traitement des commandes et externalisent le service de gestion des commandes pour un prestataire extérieur.
Étant aussi un call center, DigitalCook est l’un des leaders qui inspirent confiance sur le marché. Votre prestataire de service prendra en charge volontiers la gestion des commandes des clients en Tunisie, mais également en Belgique, France, Canada, etc.
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DigitalCook vous garantit la qualité d’exécution et un accompagnement complet de ce processus commercial qui couvre la gestion des commandes clients en Tunisie.
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DigitalCook procure à nos clients une transparence durant toutes les étapes de l’accompagnement.
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Toujours dans la gestion des commandes clients en Tunisie, DigitalCook fait preuve d’une expertise à l’international qui date de 2017.
DigitalCook est une ESN engagée qui veut contribuer à l’essor économique de chaque pays dans lesquels nous sommes installés.