Après l’explosion fulgurante d’internet à la fin des années 90, le domaine de la technologie de l’information a connu un rebondissement sans précédent. De nouveaux métiers du digital ont vu le jour et parmi lesquels on retrouve l’informatique de gestion. Il s’agit d’une discipline professionnelle associant la conception de logiciels et la gestion financière et logistique. Devenue essentielle au développement de l’entreprise, l’informatique de gestion permet le développement du système d’information de la société. D’ailleurs, nous pouvons observer une grande augmentation des demandes de recrutement dans ce domaine considéré auparavant précaire.Dans cet article, nous allons définir l’informatique de gestion, ses principales missions, et les défis que peuvent rencontrer les diplômés une fois arrivés dans le monde du travail.
Qu’est-ce que l’informatique de gestion
Étroitement liée à l’ingénierie, l’informatique de gestion regroupe différents métiers liés à la conception et la mise en œuvre d’outils numériques pour la gestion managériale, administrative, les ressources humaines et la comptabilité. Cette fonction couvre diverses activités essentielles qui ont pour objectif la collecte, la vérification et l’organisation de l’information.
Il faut savoir que cette activité était autrefois effectuée à la main et nécessitait un délai assez important. Depuis l’avènement du numérique, il est désormais possible de tout automatiser.
Les débuts de l’informatique de gestion
Les prémices de l’informatique de gestion ont débuté à partir des années 70. Le besoin croissant des entreprises d’automatiser leurs tâches et l’industrialisation ont accéléré le processus d’informatisation. Les années 70 ont marqué l’arrivée des ordinateurs dans les entreprises (banques, administrations etc.). Bien que la technologie des systèmes informatiques n’était réservée qu’aux grandes structures, les petites entreprises n’ont pas tardé à réclamer leur part.
Les années 80 et 90 ont marqué un tournant considérable en informatique de gestion. De plus en plus d’entreprises ont saisi l’importance du stockage et du transfert des données numériques. Cette époque marque également une évolution technologique importante dans les outils numériques notamment avec la création du premier PC par IBM.
À l’heure actuelle, la big data constitue un bien capital chez les entreprises et l’informatique de gestion a permis une meilleure performance de l’information.
Les missions du technicien en informatique de gestion
Le métier de technicien en informatique de gestion exige certaines compétences compte tenu de la complexité de ses missions. Ainsi, celui-ci est chargé de l’ensemble du volet de l’informatique de gestion notamment à travers la collecte et l’organisation d’une grande quantité de données. En effet, ses principales tâches tournent autour de :
- L’analyse des besoins informatiques concernant la gestion de l’entreprise
- L’utilisation de logiciels de gestion de données
- La configuration de systèmes d’exploitation
- La formation des nouveaux utilisateurs
En somme, il a pour principale mission d’organiser les données liées à la gestion de son entreprise. De plus, il veille au bon fonctionnement des outils numériques de gestion de données. Son rôle ne s’arrête pas uniquement au développement, il assure également l’installation des équipements.
Les qualités requises pour le technicien en informatique de gestion
Véritable virtuose de l’informatique, le technicien en informatique de gestion devra être en mesure de maîtriser tous les rouages des logiciels de gestion informatique. De plus, il devra connaître parfaitement les calculs statistiques ainsi que la comptabilité.
D’un autre côté, l’ingénieur/technicien en informatique de gestion devra maîtriser l’anglais technique puisque la plupart des logiciels utilisés sont en anglais. Une bonne connaissance des langages informatiques tels que SQL, POO et HTML est aussi demandée.
En ce qui concerne ses qualités personnelles, le sens de l’écoute et une bonne qualité relationnelle sont des atouts considérables dans ce type de fonction. L’ingénieur travaille souvent en équipe et ces qualités lui permettront d’instaurer un cadre de communication positif notamment lors de la résolution de problèmes.
D’un autre côté, un bon esprit de synthèse et des bonnes capacités d’analyse l’aideront à surmonter les obstacles liés à des logiciels et programmes complexes.
Quelle formation pour l’informatique de gestion
Pour s’adapter à un marché du travail de plus en plus exigeant, les écoles, centres de formations et universités ont adapté leur cursus afin de correspondre aux demandes des employeurs.
Les métiers de l’informatique étaient autrefois attribués aux universitaires. Aujourd’hui, les choses ont changé et il est possible de bénéficier d’une formation complète à condition que l’étudiant se spécialise en système réseaux et communication.
En ce qui concerne le Maroc, l’informatique de gestion est enseignée dans le cadre d’un programme universitaire de niveau bac+5.
Les domaines de recrutement de l’informatique de gestion
Depuis plus d’une vingtaine d’années, l’informatique fait partie intégrante de toutes les entreprises, tous domaines confondus. L’informatique de gestion fait partie des branches indispensables à toutes les sociétés. Que ce soit dans le secteur financier, médical ou banquier, elle est nécessaire pour garantir une bonne organisation des informations et un bon fonctionnement des systèmes informatiques
Les éléments essentiels de la gestion informatique
Il faut savoir que le domaine informatique est divisé en deux parties : une partie logicielle et une autre matérielle. D’ailleurs, une infrastructure informatique peut fonctionner sur site, dans le cloud ou sur une plateforme hybride.
Ils ont pour tâche de surveiller les systèmes informatiques et de garantir une bonne organisation des données numériques. Ce secteur d’activité est assez délicat car il assure un traitement sécurisé des informations et l’automatisation de certaines tâches considérées comme chronophages. En somme, elle est importante car elle garantit que l’ensemble des technologies de l’information fonctionne au maximum de leurs capacités et assure leur disponibilité.
Les caractéristiques d’une gestion informatique efficace
L’ingénieur en gestion informatique travaille de pair avec le DSI afin d’innover et d’aider l’entreprise à organiser au mieux les informations numériques. Dans ce cadre, il existe des outils et des logiciels de gestion informatique qui peuvent aider à faciliter le processus de traitement des données. De plus, les outils d’intelligence artificielle et de l’internet des objets ont fait évoluer les choses.
Le cloud computing
Les services cloud assurent une meilleure sécurité des données et offrent des services de récupération plus rapides. De plus, le recours au cloud réduit considérablement les coûts liés à l’installation d’une infrastructure. Que ce soit pour l’organisation des opérations financières ou le traitement des transactions, le cloud computing est une des solutions les plus novatrices en gestion informatique.
L’intelligence artificielle
L’intelligence artificielle a introduit des outils permettant l’analyse des données mais également la prévention des éventuelles problématiques. L’objectif est d’aider les responsables informatiques à offrir une meilleure qualité de service et à limiter les potentiels dégâ
L’IoT (internet des objets)
L’internet des objets offre différents outils pour la collecte et l’analyse des données des appareils. Ceci a pour but d’aider à la résolution de problèmes et à optimiser la productivité et ce de manière proactive. D’ailleurs, le responsable informatique a une vue d’ensemble sur les axes d’amélioration et sur les atouts de son entreprise.
Les métiers de l’informatique ont peu à peu évolué afin de s’adapter aux nouvelles évolutions numériques. Ils constituent aujourd’hui la colonne vertébrale de toute entreprise et ce dans différents secteurs. L’informatique de gestion fait partie des métiers indispensables à la santé de la société. Hormis le fait d’assurer une meilleure organisation des données, l’informatique de gestion réduit le risque d’erreur notamment dans le secteur financier, bancaire ou dans la comptabilité.
Toutefois, la complexité des outils numériques rend la tâche des ingénieurs de plus en plus ardue. De plus, les coûts ont tellement augmenté au fil des années, qu’il est devenu difficile de satisfaire les besoins des autres services et d’être équitables dans la distribution des équipements.
