outsourcing bancaire

Avec la digitalisation, le secteur bancaire a connu une évolution sans précédent et a rendu la concurrence rude. Cette transition numérique implique ainsi d’investir dans des programmes de digitalisation performants et à la pointe de la technologie. DigitalCook Tunisie, prestataire de services pour les banques, met à votre service une équipe d’experts qui interviennent, selon vos besoins, pour l’installation, le maintien et le remplacement des équipements numériques de votre entreprise bancaire. D’autre part, notre équipe est également à votre disposition pour la gestion du réseau et le suivi de vos activités.

Externalisation informatique pour les banques : nos prestations

Chez DigitalCook, notre mission est de permettre aux banques de déléguer le service de maintien informatique afin de se recentrer sur leur cœur de métier. En effet, nous avons établi une stratégie digitale en amont afin de permettre à nos clients de déléguer la responsabilité opérationnelle de processus de maintenance et de support informatique pour se focaliser sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Et pour vous aider à atteindre vos objectifs, nous tenons à respecter une démarche stratégique dans le cadre du respect des normes préétablies. Parmi nos principales missions, nous assurons :
La mise en place d’un plan qualité service impliquant le traitement d’emails ainsi que le service clients
une intervention en présentiel ou à distance afin d’établir une stratégie efficace en back office
La saisie et le traitement de données

Les experts de DigitalCook vous accompagnent dans vos projets de transformation numérique.

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FAQs

Pourquoi l’externalisation est une solution économique ?

Pour certaines banques, la transition digitale peut coûter très cher. Pour optimiser la rentabilité et se défaire de coûts inutiles liés au recrutement et des ressources techniques, certaines banques et divers autres secteurs se tournent vers les solutions d’outsourcing afin d’améliorer le rendement de leurs outils numériques. L’externalisation apporte ainsi des solutions digitales de pointe et à faible coût.

Pourquoi les banques sont concernées par l’externalisation informatique ?

Le secteur bancaire a recours à l’externalisation afin d’optimiser la fiabilité du système d’information et d’assurer une évolution fluide et sécurisée de son activité. En plus, l’outsourcing permet de réduire les coûts opérationnels tout en bénéficiant de compétences liées à certaines opérations informatiques.

Pourquoi choisir DigitalCook pour vos projets d’externalisation informatique ?

DigitalCook Tunisie a mis à votre service une équipe d’experts afin de vous aider à mettre en place un plan d’action pour la transition numérique. De plus, nous disposons de programmes et outils performants afin de garantir une infogérance bancaire optimale.

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